Tinderとは? 向いている人の特徴と使い方マニュアル-よくある疑問Q&A-
Tinderが使えない時の原因と対処法
最後に、何らかのエラーなどでTinderが使えなくなってしまった場合に考えられる原因と、その対処法を紹介しておきます。
いざという時は、焦らず以下をチェックしてみてくださいね。
メッセージが送れない場合
Tinderでメッセージが送れない原因には、以下が挙げられます。
・年齢確認をしていない
・端末が重くなっている
・電波状態が悪い
・誰かに通報されてしまった
・不正にログインされている
続いて対処法は以下の通りです。
・インターネット接続を確認する
・時間をおいて再送信する
・一度ログアウトする
・アプリを再インストールする
・スマホの再起動を行う
・起動中の他アプリがないか確認する
・キャッシュを削除する
・サーバーエラーは解消を待つ
・不正ログインがされていないか確かめる
自分に原因があってメッセージが送れない場合は、少しの操作で解消されることがほとんどです。焦らず1つずつ試してみましょう。
Tinderでマッチした相手にメッセージが送れない原因とは? 焦らず試したい解決方法を詳しく解説します。
年齢確認でエラーと出る場合
Tinderの年齢確認でエラーが出る原因には、以下が挙げられます。
・通信環境が悪い
・アプリをアップデートしていない
・カメラへのアクセスを許可していない
・身分証の画像に不備がある
・送信した書類に不備がある
・利用者が18歳未満
・国籍に不備がある
対処法として、上記のいずれかの原因に当てはまっていないかそれぞれ確認してみてください。
特に送信した書類に不備があり認証されない場合は、「正しい手順を踏んでいるのにできない!」と焦ってしまいがちです。身分証の情報が最新に更新されていないかや、登録した年齢と一致しているかなどを再確認してみましょう。
Tinderの年齢確認をするとエラーが出てしまう原因と対処法を詳しく解説します。
アカウント停止になった場合
Tinderでアカウント停止になる原因には、以下のものがあります。
・性的なコンテンツの投稿
・暴力的で生々しいコンテンツの投稿
・個人が特定できる情報の開示
・著作権の侵害
・ヘイトスピーチや差別行為
・出会いの場にそぐわない不適切な言動
・嫌がらせ行為
・詐欺行為
・スパム行為
・長期間ログインせず放置
・アカウントの共有や複数所持
Tinderアカウントが利用停止になるのは、利用規約違反またはガイドライン違反してしまった場合が大半です。
アカウントが利用停止されてしまったら、Facebookアカウントと電話番号のいずれを使っても再登録できません。公式サイトでも「ユーザーの安全確保を最優先とするTinderでは、弊社ポリシーに反する行為が看過されることは決してありません」と厳しく記載されています。
ルールやマナーを守って、アカウント停止されるような違反行為をしないように心がけましょう。
Tinderがアカウント停止される原因は? 再登録の方法はあるのかどうか、詳しく解説します。