議事録を取らなければならない……このような状況におかれながら、議事録の取り方がわからないという女性は少なくないのではないでしょうか。普段から議事録を取り慣れているというわけでなけれ

今や、ビジネスシーンで欠かすことのできない存在となったメール。メールは、簡単に効率アップのコミュニケーションをとれるツールとして、多くの人々が使用しています。その書き方は、一般文書

こんにちは、心理カウンセラーの萩原かおりです。人前に立つと緊張してしまい、なかなかうまく話せない人からよく相談をいただきます。人前で堂々と話せる人になるには、どうすればいいのでしょ

在職中の場合、「一生懸命、転職活動に取り組んだ結果、意中の会社から内定をいただくことができた」で終わりではありません。現職をトラブルなくスムースに退職する必要が出てきます。ようやく

日本ではお世話になった方に対し、季節ごとにさまざまな挨拶をおこなう「お見舞い」の風習があります。しかし、いざ自分が送ろうと思うとマナーやルールをきちんと知らないことも。今回は、残暑

仕事をしているとタクシーを利用する機会が多くなります。その際に気になるのがタクシーの上座下座。乗車する人数が増えると混乱することもありますよね。タクシー待ちの列ができてしまうと気持

社会人になると、仕事上でのミスは誰もが経験するはず。クレームやお叱りの声に対してメールで謝罪する機会も多々あります。でも、憤っている相手に対してお詫びの気持ちや誠意を正確に伝える文

夏のご挨拶である「お中元」。季節のご挨拶をいただいたら、社会人としてスマートにお返しをしたいものですよね。これからの季節に向けて、知っておくべきお中元のお返しマナーについて、マナー

初対面の相手と交わす最初のコミュニケーションといえば、名刺交換。印象が決まる瞬間だからこそ、マナーを押さえたスマートな受け渡しができるといいですよね。マナー講師の松本繁美さんに、覚

取引先への挨拶や、恋人の家族への挨拶など、社会人になると手土産を渡すシチュエーションが増えます。相手に気持ちよく受け取ってもらえるように、そのときどきに応じた渡し方を知っておきたい