ラポールとは？　意味や使い方＆形成する方法

ラポールを形成する時の注意点

ラポール形成の大前提は「相手を尊重する気持ち」と、「誠実に相手との信頼関係を築きたい」という思い・スタンスです。自分のメリットだけを目的に行動しても、恐らく失敗するでしょう。

だからといって、過剰に気を使いすぎたり、自分の価値観を否定したりする必要はありません。相手の価値観を尊重し、相手をより大切に扱いたいと願うことがポイントです。

また、自分自身が魅力的な人間であるために、日々自分を磨くのも重要です。自分に魅力を感じていないと、自ら「どうせ相手は喜ばないだろう」と思い込み、ラポールの形成が難しくなります。

ラポールは相手を思いやる気持ちそのもの

ラポールを形成のために具体的なテクニックを知ることはとても重要ですが、最も大切なのは「心から相手を尊重する気持ち」です。

自分自身が人から向けられてうれしいと感じることを相手に与えることで信頼関係が構築できますよ。

（浅野寿和）

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※この記事は2021年04月27日に公開されたものです