ペアーズ（Pairs）を退会できない原因2つ。手順を画像つきで解説
ペアーズ（Pairs）を退会できない時、考えられる原因は主に2つあります。今回は、退会の手順を画像つきで分かりやすく解説。さらに、有料プランへ登録している場合や再登録の際に注意すべきことなど、ペアーズの退会について詳しく紹介します。
※記事に登場する使用例の画像はイメージであり、実際のスクリーンショット画面ではございません
ペアーズを辞めたいと思っているのに、退会できなくて困っていませんか？ ペアーズを辞めるきっかけは「なかなかマッチングできない」「恋人ができた」など人それぞれ。辞めたい時に退会できないのは困りますよね。
そこで今回は、ペアーズを退会できない原因と退会方法を解説します。
ペアーズを退会できない原因
ペアーズは、基本的には簡単な手続きで退会できます。しかし、ペアーズを退会できずに困っているようであれば、以下のような原因が考えられます。
・有料会員の期間が満了していない
・アプリを消しただけで退会手続きをしていない
では、それぞれ詳しく見ていきましょう。
有料会員の期間が満了していない
ペアーズでは、有料会員の料金をApple ID・Google Play決済で支払っている場合、プランが満了するまでは自分で退会手続きができません。（クレジットカード決済の場合はいつでも退会可能）
特に、男性の有料会員プランに加入している人や、レディースオプションに加入している女性はこれに当てはまる可能性が高いでしょう。
プランの更新日よりも前にどうしても退会したい場合は、ペアーズのお問い合わせフォームで「お支払いについて」を選択し、運営に問い合わせを行うことで退会できます。
またこの場合は、記事下部で解説する自動更新の解約も忘れずに行ってくださいね。
アプリを消しただけで退会手続きをしていない
スマホからアプリを消しただけでは、ペアーズを退会したことになりません。退会する場合は、アプリを削除する前に退会手続きが必要です。
「アプリを消したはずなのにまだペアーズの通知が届く！」など、退会できているか不安に思っている人は、もう一度アプリをインストールして退会手続きを行いましょう。
ペアーズを退会する方法
ここからは、ペアーズの退会方法を紹介します。手続きは複雑ではないので、手順通りに行えばスムーズに退会できるはずです。
※無料会員の人はステップ2から行ってください
1.有料会員登録をしている場合、自動更新を解除する
Apple ID決済の解約方法
・スマホのホーム画面から「設定」を開く
・画面上部にある自分の名前を選択する
・「サブスクリプション」を選択する
・ペアーズを選択する
・「サブスクリプションをキャンセルする」を選択する
Google Play決済の解約方法
・スマホのホーム画面からGoogle Playを起動する
・「お支払いと定期購入」を選択する
・「購入を管理」「予約を管理」「定期購入を管理」のどれかを選択する
・一覧からペアーズを選んで、解約手続きを行う
クレジットカード決済の解約方法
・ペアーズを起動し、「その他」を選択する
・「会員ステータス」を選択する
・画面下部にある「有料会員の解約」を選択する
・案内に従って解約手続きをする
2.ペアーズを起動して、「その他」から「設定」を選択する
3.メニューから「お問い合わせ」を選択する
4.「お問い合わせカテゴリ」から「退会」を選択する
5.確認画面で「はい」を選択する
6.表示される注意事項を確認し、退会理由を選ぶ
7.「退会手続きに進む」を選択して、手続きは完了
ペアーズを退会する時の注意点
ペアーズを退会する際には、いくつかの注意点があります。今回は特に気をつけたい4つの注意点を紹介します。
・先にFacebookを退会しない
・途中解約をしても返金対応がない
・退会すると会員データは全て消える
・退会後、1カ月間は再登録できない
今から紹介する注意点を把握しておかないと、退会手続き後に後悔する可能性があるので注意しましょう。
（1）先にFacebookを退会しない
ペアーズをFacebookと連携させている場合、先にFacebookを退会するとペアーズにログインできなくなります。ログインできないと退会手続きもできず、課金だけ続くという最悪の事態になりかねません。
間違って先にFacebookを退会してしまった時は、ペアーズの運営に問い合わせてください。問い合わせ方法は以下の通りです。
・ペアーズ公式HPにアクセスし、「ヘルプ」を選択する
・「お問い合わせ」をクリックし、お問い合わせフォームへ進む
・「お問い合わせカテゴリ」で「その他」を選択する
・「不具合の場合、不具合の起こっている環境」で該当するものを選択する
・自由記入欄に、ログインできない旨と理由を入力する
・連絡先メールアドレスを入力した後、「内容を確認」を選択する
自由記入欄には「ペアーズを退会する前にFacebookを退会してしまい、ログインできなくなった」など状況を詳しく入力してください。
また、その他の不具合が起こった場合も同じ手順で問い合わせできます。
（2）途中解約をしても返金対応がない
有料プランを契約していた場合、プランを途中解約しても日割りで料金が返金されることはありません。
また、ポイント（「いいね！」送信やアイテム購入の際に必要なもの）を有料で購入していた場合、余っているものがあっても返金対応はないので要注意。
ペアーズに課金していた人は、本当に退会しても後悔がないかよく考えましょう。
（3）退会すると会員データは全て消える
ペアーズを退会すると、会員データは全て消えてしまいます。次に再登録してもデータは引き継げません。自分の登録情報や公開プロフィールはもちろん、マッチングした相手とのやりとりも消えるので注意しましょう。
再登録してもまた同じ相手とマッチングできるとは限りません。少しでも気になる相手がいる場合は、退会前に連絡先交換を提案してみてはいかがでしょうか。
ペアーズ内で恋人ができて退会する場合も、重要なメッセージなどはスクショしておくと良いかもしれません。
（4）退会後、1カ月間は再登録できない
ペアーズを退会後、1カ月間は再登録ができません。同じ人物が登録と退会を繰り返す不正利用を防ぐためです。
もしまたペアーズを利用したくなっても、1カ月間待たなくてはいけないので時間を無駄にしてしまう可能性があります。
退会しても本当に良いのか、しっかりと考えることをおすすめします。
ペアーズを退会するタイミングとは？
ここまでペアーズを退会する方法と注意点を解説してきましたが、一方で、「退会するべきか悩んでいる」という人もいるのではないでしょうか。
ここでは、ペアーズユーザーが退会を決意するタイミングとはどんな時なのかを紹介します。
（1）ペアーズで恋人ができた時
ペアーズを退会する1つ目のタイミングは、ペアーズ内で恋人ができた時。新しい出会いを探す必要がなくなるからです。恋人となった相手に「一緒に退会しよう」と誘われるケースもあります。まさに理想の退会方法と言えるでしょう。
恋人ができてもペアーズを続けていると、相手に「浮気をしているのではないか」と不信感を持たれる可能性があります。恋人ができたタイミングで退会手続きを行った方が無難です。
（2）ペアーズ以外で恋人や好きな人ができた時
職場や学校などで恋人や好きな相手ができたら、ペアーズを退会する人もいるでしょう。
マッチングアプリはあくまでも恋人や結婚相手候補を見つけるための手段です。ペアーズだけにこだわる必要はなく、他の場所で良い出会いがあれば迷わず退会することをおすすめします。
（3）ペアーズでは出会えないと判断した時
ペアーズをやっていてもなかなかマッチングしない、マッチングしても会話が続かない場合、ある程度頑張ってダメなら見切りをつけるのも1つの手。ペアーズがあなたに合っていない可能性があるからです。
世の中にはさまざまなマッチングアプリが存在します。アプリによって特色が異なるため、ペアーズで出会えなくても他アプリではうまくいくことも。他アプリに切り替えてみるのも良いかもしれません。
マッチングアプリ自体が合わないと判断した場合は、他の手段で恋活・婚活するのがおすすめです。合コンに参加する・友人に紹介してもらう・結婚相談所に行くなど他の方法で出会いを見つけましょう。
（4）ペアーズに疲れた時
ペアーズをやっていて疲れてしまい、退会する人もいます。マッチングアプリは複数の人とやりとりするため、精神的に疲れてしまう人が多いのです。
マッチングアプリにはさまざまな人がいるため、相手の言動にストレスを感じることがあります。うまく行きかけていた相手に急にブロックされるなど、ショックな出来事が起こることも珍しくありません。
疲れたと感じたら、一度マッチングアプリを辞めてみてはいかがでしょうか。
ペアーズを退会できない原因を突き止めよう
ペアーズは、無料会員であればすぐに退会できます。ですが、有料会員やレディースオプションに加入している女性会員は、契約期間を満了しないと自分で退会できません。
また、アプリを削除しただけでは退会できないので、退会手続きを忘れないように注意しましょう。
この記事を参考に手続きを進めていけば、スムーズに退会できるはずです。退会しても後悔しないと感じたら、手順に沿って手続きを行ってくださいね。
（すぎうら）
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