「お詫び申し上げます」の意味とは? 正しい使い方と注意点(例文つき)
「お詫び申し上げます」とは、取引先などに対して謝罪する時に使う表現。だからこそ、正しい意味や使い方を知っておきたいものですよね。この記事では、「お詫び申し上げます」の使い方と注意点、言い換え表現などを紹介します。
「お詫び申し上げます」とは、相手に迷惑を掛けた時、謝罪の気持ちを丁寧に伝えられる表現です。
ビジネスシーンにおいて取引先や目上の人に謝罪する際、正しい敬語を使いたいものですよね。
この記事では「お詫び申し上げます」という言葉の意味と使い方、シーンや相手に応じた適切な言い換え表現を例文つきで紹介します。
目次
「お詫び申し上げます」の意味
「お詫び申し上げます」は、「お詫び」と「言う」の謙譲語である「申し上げる」が合わさった言葉です。
わび【×詫び】
読み方:わびあやまること。謝罪すること。また、その言葉。わびごと。「―を言う」→御詫(おわ)び
(『デジタル大辞泉』小学館)
つまり「お詫び申し上げます」とは、目上の人に対する謝罪の気持ちを表す言葉です。
「お詫び申し上げます」の使い方と例文
前述の通り「お詫び申し上げます」は謙譲語であることから、目上の人に対して謝罪する時に使う表現です。
より謝罪の気持ちを示したい場合は、前に「謹んで」や「深く」をつけると良いでしょう。
なお謝罪文やメールの結びでは、改めて謝罪の言葉を述べて締める形が一般的。その場合は謝罪の言葉を繰り返すことになるため「重ねてお詫び申し上げます」という表現が適切です。
例文
・弊社の商品発送遅延によりお客様へご不便をおかけしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
・私共の不手際でご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
参考記事はこちら▼
▶次のページでは「お詫び申し上げます」を使う時の注意点を紹介します