必要以上に雑務を押しつけてくる上司。解放されるためには？

今回のお仕事ハックは「全部の雑務を押し付けてくる上司に困っている」について、ライターのトイアンナさんがアドバイス。

雑務は正直部下にやってほしーい！　と、私も上司になった時、思っちゃいました。

泣きながら間違えた計算処理を直していた1年目。いつまでたってもコピーをちゃんとできなくて、紙をムダにしすぎて途方に暮れたあの日。

ああもう、二度と経験したくないっ！

そう思った結果、相談者さんみたいな人に雑務のしわ寄せがくるわけです。南無。

上司は雑務をやっていない？

で、なぜ押し付けたくなるかというと、上司は上司で他の雑務が増えるからなのです。

管理職になると、社内の承認システムで部下の勤怠を1つずつポチポチしていったり、管理職だけの会議で議事録を根回ししながら作ったり、管理職だから断りづらいゴルフや接待の場所や日程調整、当日のスケジュール設計に時間を鬼取られたり。

管理職になったら、雑務が消えると思っていたのにWHY（なぜ）？　と思うと、「その他」は部下にお願いしたくなるのが実情というものです。

しかし、上司の失敗は、相談者さんのような年次の若い人に「上司も大変そうだしやってやるか」と思ってもらえるほどのコミュニケーションを取っていないことだと思うのです。

雑務を減らす具体案を考えてみよう

さて、そんなコミュニケーション不足の上司とどうやりとりしていくか。

まず、雑務の中でも「こうして工夫したら、雑務自体がなくなりそう」なものを作っていきます。

例えば、オフィスの掃除は週に1度の業者を入れると、○○円で済ませられるとか。書類整理はそもそも印刷せずファイル分けでどうにかならないか、とか。

「雑務を減らせば○○ができる」と提案しよう

そして、こういう提案を
「できれば社員全員の雑務の量を減らして、売上アップに注力できる仕組みを作りたくて」
「もし、今私たちが雑務に割いていた時間をなくすと、月に○時間を売上アップに割けます」
と、あくまで全社員を考えている体裁で根気よく提案するのです。雑務減少は忘れられやすいので、何度も伝える必要があります。

上司だって雑務の面倒くささは知っていますから、これなら協力してくれる可能性も高いはず。現状でできそうな改善案を提案してみましょう。

 

（文：トイアンナ、イラスト：黒猫まな子）

※この記事は2021年08月03日に公開されたものです