リモートワークのコミュニケーション問題。後輩との距離を縮める方法

更新: 2021.10.13

仕事で大成功を成し遂げたいとか、そんな大それた野望はないけど、なんとなくうまくやりたい。いつもの働き方を小さくアップデートする「お仕事ハック」を紹介します。

今回のお仕事ハックは「リモートワークで後輩との距離が縮まらない」とのお悩みに、ライターのぱぴこさんがアドバイス。

テレワークで後輩との距離が縮まらない

私の会社は完全にリモートワークになってしまったため、指導している後輩と直接顔を合わせることがありません。そのため、上手にコミュニケーションを取ることができず、なかなか後輩との距離が縮まらないのです……。
後輩にとって悩みを相談できたり、プライベートな話もできたりする親しい先輩になりたいと思っているのですが、仲良くなる何か良い方法はあるのでしょうか？

コロナ時代のコミュニケーション問題、非常に悩ましいですよね。そんなことを言っている私も部下、後輩、新卒対応においての「距離感」に悩む中間管理職の1人です。

「顔を見て話さないと誠意が伝わらない！」的な昭和思想を忌み嫌っていたはずなのに、最近はたまの出社での雑談が楽しくて、「やはり、人と人は会って話すべきだ……」と思ってしまうほどです。だからといって毎日出社は耐えられないのですが……。

本来はリモートと出社をハイブリッドで活用することが望ましいですが、緊急事態宣言やオリンピック対応で「強制リモートワーク」がある中、我々は一体どうしていけばいいのでしょうか。

リモートワークのコミュニケーション問題は深刻

スノーピークビジネスソリューションズが実施した『コロナ禍におけるリモート勤務の実態・意識調査』（※1）では、週に1回以上リモート勤務をしている会社員の89.3％がリモート勤務に「不満」があると回答し、不満に思うことで一番多いのは「会社の人とのコミュニケーションが減った」で58.3％という結果になっています。

さらに、63.5％が「社内でのコミュニケーション不足に“不安”を感じる」とも回答しています。

約9割が「リモート勤務に不満がある」というのは意外ともいえる結果です。しかも、その不満要因は、人との「コミュニケーション不足」や「チームワーク力の低下」といったコミュニケーションの問題なのです。

つまり、相談者さんと同じく多くの人はリモートワークにおけるコミュニケーションの問題に悩んでいるといえます。