世界中で利用されている人気のマッチングアプリTinder。楽しく使っていたのに、ある日突然アカウントが停止されてしまったら、びっくりしますよね。
Tinderには、電話によるカスタマーサービスが設置されていないため、アカウント停止した明確な理由を深く問い合わせできず、そのままになってしまうことも……。
アカウントの再登録を試みるも、何度アカウントを作っても停止され、困っている方もいるかもしれません。
本記事では、Tinderのアカウントが停止される理由を整理しながら、再登録する方法があるのかを解説します。
■なぜ? Tinderのアカウントが停止する理由と原因
Tinderのアカウントを運営に停止されるのは、^利用規約違反、もしくはガイドライン違反が原因というケースがほとんど^です。
ここでは、Tinderのコミュニティガイドラインと利用規約から確認できる、アカウント停止の主な原因を紹介します。
◇(1)性的なコンテンツ(ヌードなどの写真)
^ヌードやポルノなど性的な写真は、アカウント停止の対象^です。プロフィールに登録する写真は、公の場にふさわしいものを選ぶようガイドラインに記載されています。
◇(2)暴力的で生々しいコンテンツ
^流血などの生々しい動画・写真や、暴力的な内容^を載せるのも禁止されています。ユーザーが不快感を抱く可能性のあるコンテンツは、載せないようにしましょう。
自傷行為の写真をアップロードするのもNGです。
◇(3)個人が特定できる情報の開示
^職場や自宅の住所など個人が特定できる情報^を載せることも、アカウント停止の原因になります。ガイドラインでは^マイナンバーや金融機関の情報もNG^と記載されています。
また、^連絡先の情報や他SNSのアカウントなどの情報記載^もガイドラインでは禁止行為です。アカウント停止にならなかったとしても、個人情報を公開するのはトラブルになる可能性もあるので注意しておきましょう。
◇(4)著作権の侵害
^芸能人を含む他人の写真や、他人が描いたイラストなど肖像権及び著作権の侵害にあたる画像^を使用するのも、アカウント停止の原因になり得ます。実際、ガイドラインには権利関係の申立が来た場合、削除を行うとの記載があります。
削除で済む可能性もありますが、悪質な場合だとアカウント停止されかねません。使用する写真やイラストには、著作権フリーのものや自分に著作権・肖像権があるものを選びましょう。
◇(5)ヘイトスピーチ・差別行為など不適切なメッセージ
^肌や目の色、出身国、宗教、ジェンダーを理由とした差別的な内容を記載する行為は禁止されています。^
何気なく書いた内容でも、人によっては差別と感じる可能性があります。誰かを不快にさせる可能性があることを肝に銘じて、投稿内容やメッセージには気を配りましょう。
◇(6)出会いの場にそぐわない不適切な言動
Tinderは、健全な出会いを求めるユーザーが集うマッチングアプリです。
出会いの場にそぐわない不適切な言動は、禁止されています。自身のビジネスやイベントの宣伝、商品の購買を促す行動など、^出会いではなく利益の享受を目的とした活動はNG^です。
また、^売春行為や性的行為の無理強い、いわゆるパパ活も同様に不適切な行為^として禁止されています。
◇(7)嫌がらせ行為
^相手に嫌がらせを働く目的で暴言を吐く行為や、恐怖心を煽るような言動^などは、禁止されています。
また、執拗に個人情報を聞き出したり、無理矢理個人を特定したりする言動もNGです。相手のことを知りたいあまりに、このような振る舞いをしないように気をつけましょう。
Tinderでは、嫌がらせ行為として下記の事例が挙げられています。
・他のユーザーに対し暴言や誹謗中傷を行う。
・直接的、間接的に第三者のTinder利用を妨害、毀損する行為や、他人にそのような行為をけしかけること。
・一方的に性的な内容や不快感を想起させる内容を送りつけること。
・Tinderに掲載されている個人情報を、Tinder以外の場所に公開すること。
・そのほか、ストーカー行為や脅迫、いじめ、威嚇など。
◇(8)詐欺行為
当然ですが、^出会った相手を騙して、金銭を騙し取る詐欺行為^も禁止されています。
また、いわゆる詐欺行為に限らず、アプリ内で金銭を受け取るために自身の口座情報などを晒すのもNGです。システムによって検知され、アカウント停止されてしまいます。あくまで健全な出会いの場であることを忘れないようにしてください。
◇(8)スパム行為
スパムメッセージもアカウント停止の対象です。意図せずともテンプレート化した内容の同じメッセージを複数のユーザーに何度も送信すると、スパム行為と認識される場合があるので注意しましょう。
また、^メッセージ自動送信ツールなど、Tinderから認可を受けていない第三者ツールの利用も禁止^されています。
◇(9)長期間ログインせず放置
^最後のログインから2年経過すると、休眠ユーザーとしてアカウントが削除されます。^Tinderを継続的に利用したいのなら、使用していなくてもこまめにログインしておきましょう。
◇(10)アカウントの共有や複数所持
Tinderでは、^1アカウントを複数のユーザーで共有して使うことや、1人のユーザーが複数アカウントを持つことを禁止^しています。
アカウントは1人につき1アカウント。上記の不正な利用の仕方が発覚すれば、停止になる可能性もあるでしょう。
■アカウントはどうなる?
Tinderのアカウントが停止されると、ログイン画面に「あなたのアカウントは停止されました」というメッセージが表示されます。
◇アカウント自体が削除されたわけではない
検索画面にも表示されなくなりますが、ユーザーデータそのものは残っています。ただし、操作ができるわけではないので^実質アカウント削除と同じ状態^だと言ってもいいでしょう。
◇マッチング相手からは見えなくなる
マッチは全て解除され相手からは見えなくなります。ただし、^アカウントが停止されたことについて通知されないため、相手が気づくことはない^でしょう。
■アカウント停止された時の注意点
アカウント停止された場合、以下のことに気をつける必要があります。
◇有料会員の解約をする
アカウント停止となった場合でも有料プランの自動更新は継続しています。1カ月プランなどに加入している場合は自動更新を解除しないと課金されるため、停止となったら有料会員の解約手続きを行うようにしましょう。
☆iPhoneでの有料プランの解約方法
*(1)iPhoneの設定画面を開きます
(2)名前をタップしてから、[登録]をタップします
(3)解約する購読を選択します
(4)[登録をキャンセルする]をタップします*
解約方法の詳細はをクリック
☆Android端末での有料プランの解約方法
*(1)Google Playストアのアプリを開きます
(2)右上のプロフィールアイコンをタップします
(3)[お支払いと有料プラン]、[有料プラン]の順にタップします
(4)キャンセルしたい「定期購入」を選択します。
(5)[有料プランを解約]をタップします*
解約方法の詳細はをクリック
◇返金はされない
有料会員期間中にアカウント停止となった場合、返金はされないため注意が必要です。
■解除や復活はできる? Tinderに再登録する方法とは
Tinderのアカウントが利用停止となった場合、基本的に解除されることはありません。また、Facebookアカウントや電話番号のいずれを使ってもTinderに登録することはできなくなります。
登録し直しても再度停止されるのは、端末情報やIPアドレスのbanが予想されます。
◇再登録には新たなスマホと電話番号が必要
^そのため、再びTinderを使用するには、新たなスマホと電話番号を用意し、再登録ではなく新規ユーザーとして登録しなければなりません。^
■Tinderは利用規約・ガイドラインを守って使おう!
Tinderのアカウントが停止されるのはコミュニティガイドラインや利用規約に違反したのが原因であると考えられます。^アカウント停止処分を受けないためには、日頃からTinderのコミュニティガイドラインに目を通し、違反しないように意識して使用しましょう。^
アカウントが停止されると、再登録できません。新規登録にも手間がかかります。
コミュニティガイドラインや利用規約は、基本的なマナーがほとんど。他者への思いやりをもって利用して、アカウント停止処分を受けないように注意しましょう。
(aska.)
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