「申し訳ございませんでした」は謝罪を伝える言葉
「申し訳ございませんでした」は、得意先やお客様、上司などに使える丁寧な謝罪の言葉です。過去形なので、問題が解決していない時に使用すると、余計に相手を怒らせることになるかもしれません。
謝罪は、そのシーンに応じた言葉を使い、気持ちを伝えることが大切。いろいろな表現を覚えて、正しい使い方ができるようにしておきましょう。
（#にほんご倶楽部）
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※この記事は2022年11月15日に公開されたものです
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