タップルの退会・解約方法は？ 退会前や再登録時のチェックポイント
タップルの退会方法
続いて、「退会しよう」と決心がついた人に向けて、退会方法を解説します。
アプリをアンインストールするだけでは退会したことにはなりません。注意しましょう。
STEP1：【男性のみ】まずは自動更新の停止
アプリを削除したり退会したりしても、自動更新を停止しないとずっと料金が発生します。
有料会員の男性は、まず自動更新を停止しましょう。
下記のやり方で停止できない場合はサポートセンターに問い合わせることをおすすめします。
iPhoneの場合
1.iPhoneの「設定」を開く
2.「iTunes & App Store」を開く
3.一番上の「Apple ID：登録しているメールアドレス」を開く
4.「Apple IDを表示」を開く
5.iTunesアカウントのパスワードを入力
6.「登録」か「サブスクリプション」を開く（iPhoneのバージョンによって異なる）
7.自動更新を停止したいアプリ「タップル」を選択
8.「登録をキャンセルする」または「サブスクリプションをキャンセルする」を選択
9.「キャンセルする」ボタンが表示されなくなったことを確認して完了
Androidの場合
1.Androidの「Google Play Store」アプリを開く
2.「定期購入」を開く
3.「出会いは趣味から-タップル」を選択
4.「定期購入を解約」を選択
5.「定期購入を解約しますか？」と聞かれるので右下「定期購入を解約」を選択
6.有料プラン解約日を確認して完了
Android端末を所持していないけれどGoogle Play決済を利用している場合、ブラウザ版でGoogle Play Storeにログインします。その後は「定期購入」を開いて解約してください。
クレジットカード決済の場合
1.スマートフォンブラウザ版タップルにログイン
2.「マイページ」を開く
3.「有料会員」を選択
4.有効期限表記の下にある「こちらのページ」のリンクから更新停止ページを開く
5.「次へ」を選択してパスワードを入力
6.「停止する」を選択
7.有効期限ページに「自動更新停止中」と表示されたら完了
STEP2：【男女共通】退会方法
男性の場合は、自動更新の停止が済んだら退会手続きを行います。無料で使える女性の場合は、このSTEP2から始めましょう。
1.タップルを開く
2.「マイページ」を開く
3.画面上の歯車マークを開く
4.「退会」を選択
5.自動更新の停止が済んでいるなら「退会手続きを進める」を選択
6.退会理由を選択
7.退会アンケートに答えて「退会する」ボタンを押す
