怒っている人を上手になだめる3つの方法

火に油を注いでいる!?　怒っている人へのNG対応

今まさに怒っている状態の人をなだめたいときに一番やってはいけないことは、怒っている相手に「すぐに言い返すこと」です。

怒りで論理的に考えられなくなっている人に対して、たとえ正論を述べていたとしても相手の怒りをヒートアップさせるだけです。あなたの言いぶんに耳を貸すことはないでしょう。

相手の言い分を聞かないような態度はすべてNG。相手は「受け入れてほしい」という思いがあるから怒っているのです。その思いを無視することは、怒りの火に油を注ぐようなものです。