タップルの退会・解約方法は? 退会前や再登録時のチェックポイント
マッチングアプリ・tapple(タップル)の退会方法を詳しく解説。退会したら再登録できない? 課金したお金は戻ってくる? 退会したら相手の画面にはどう映る? など、気になる全ての疑問に答えます。
「恋人ができたからお互い退会する」「好みの異性がいないから退会して他アプリを試したい」「月額料金が負担に感じるから退会したい」などマッチングアプリの退会を考える理由はさまざまあるでしょう。
ここでは、20代に人気のマッチングアプリ・タップルを退会する方法を詳しく解説します。「退会前にチェックすべきポイントは?」「一時休会ができる?」「再登録はできる?」など疑問点にお答えしていきます。
タップルを退会する前にチェックすべきポイントは?
タップルを退会してしまうと、登録情報や課金したカード、アイテムなどが消えてしまいます。ここでは退会前にチェックすべきポイントを解説します。
退会すると消えてしまう情報をチェック
退会すると下記の情報は消えてしまいます。
・プロフィール写真
・プロフィール文
・持っているカード
・「いいかも」した履歴
・「いいかも」をもらった履歴
・マッチング履歴
・やり取りしたメッセージ
復元はできないため、消えて困る場合はスクリーンショットで残しておいたり、マッチングした相手とLINE交換をしたりしておきましょう。
有料会員期間中の途中退会でも返金はなし
有料会員期間の途中で退会しても、残っている期間分の返金はありません。まだまだ期間が残っていて「もったいない」と思う場合は、急いで退会するのはやめておいてもいいかもしれません。
課金したカード・アイテムは全て削除される
退会してしまうと、課金して手に入れたカード・アイテムが全て消えてしまいます。返金もないので、退会前に使い切ってしまう方がいいでしょう。
もしかしたら最後に好みの異性に出会えるかもしれませんし、気の合う友人ができるかもしれません。
以前のアカウントは使用できない
退会すると以前のアカウント情報は使えず、初期アカウントからスタートになります。以前のアカウントから有料会員期間や課金したものを引き継ぐこともできません。
アカウントの作り直しと身分証確認も再度必要です。
再登録には一定期間が必要
退会すると、一定期間をおかないと再登録できないようになっています。
退会手続きをしてから8日間は再登録ができません。一時の感情にまかせての退会なら避けた方がいいでしょう。
タップルの退会方法
続いて、「退会しよう」と決心がついた人に向けて、退会方法を解説します。
アプリをアンインストールするだけでは退会したことにはなりません。注意しましょう。
STEP1:【男性のみ】まずは自動更新の停止
アプリを削除したり退会したりしても、自動更新を停止しないとずっと料金が発生します。
有料会員の男性は、まず自動更新を停止しましょう。
下記のやり方で停止できない場合はサポートセンターに問い合わせることをおすすめします。
iPhoneの場合
1.iPhoneの「設定」を開く
2.「iTunes & App Store」を開く
3.一番上の「Apple ID:登録しているメールアドレス」を開く
4.「Apple IDを表示」を開く
5.iTunesアカウントのパスワードを入力
6.「登録」か「サブスクリプション」を開く(iPhoneのバージョンによって異なる)
7.自動更新を停止したいアプリ「タップル」を選択
8.「登録をキャンセルする」または「サブスクリプションをキャンセルする」を選択
9.「キャンセルする」ボタンが表示されなくなったことを確認して完了
Androidの場合
1.Androidの「Google Play Store」アプリを開く
2.「定期購入」を開く
3.「出会いは趣味から-タップル」を選択
4.「定期購入を解約」を選択
5.「定期購入を解約しますか?」と聞かれるので右下「定期購入を解約」を選択
6.有料プラン解約日を確認して完了
Android端末を所持していないけれどGoogle Play決済を利用している場合、ブラウザ版でGoogle Play Storeにログインします。その後は「定期購入」を開いて解約してください。
クレジットカード決済の場合
1.スマートフォンブラウザ版タップルにログイン
2.「マイページ」を開く
3.「有料会員」を選択
4.有効期限表記の下にある「こちらのページ」のリンクから更新停止ページを開く
5.「次へ」を選択してパスワードを入力
6.「停止する」を選択
7.有効期限ページに「自動更新停止中」と表示されたら完了
STEP2:【男女共通】退会方法
男性の場合は、自動更新の停止が済んだら退会手続きを行います。無料で使える女性の場合は、このSTEP2から始めましょう。
1.タップルを開く
2.「マイページ」を開く
3.画面上の歯車マークを開く
4.「退会」を選択
5.自動更新の停止が済んでいるなら「退会手続きを進める」を選択
6.退会理由を選択
7.退会アンケートに答えて「退会する」ボタンを押す
タップル退会にまつわる疑問Q&A
ここからは、退会に紐づくよくある疑問について、回答していきます。
Q1.タップルは一時休会状態にできる?
タップルに休会機能はありませんが、休会のような状態にすることは可能です。
女性の場合
退会しない限り、プロフィールは表示され続けるので「しばらくお休み」の旨を記載しましょう。
プロフィール写真も表示されたままになるので、嫌な方は写真を削除しておくといいでしょう。
男性の場合
まず、有料プランの自動更新を停止する必要があります。停止していないと休んでいる期間でも自動的に料金が発生します。有効期間の2日前までに停止してください。
自動更新停止のやり方については上記の「タップルの退会方法」で詳しく解説しています。
自動更新を停止したら、女性と同じようにプロフィールに休みの旨を記載し、写真を削除しておきましょう。
Q2.退会後のプロフィールはどう表示される?
退会すると、他の人はプロフィールページやメッセージ履歴を見られなくなります。
退会から3カ月以内であれば、マッチング履歴からプロフィール画像が削除された状態で表示されます。
Q3.タップルは再登録できる?
「やっぱりタップルを再開したい」「恋人とうまくいかなかった! またタップルでマッチングしたい」ということもあり得ます。
タップルは退会しても再度登録が可能。ただし注意点があります。
まず、退会してから8日間は再度登録ができません。また、最初からアカウントを作り直し、再度本人確認を行う必要があります。
タップルが合わなければ他アプリでマッチングを目指そう
「タップルでは好みの異性と出会えなかった」という方は他のマッチングアプリを試してみるといいでしょう。マッチングアプリは数多くあり、それぞれ特徴も異なります。
ここでは、人気のマッチングアプリの特徴を紹介します。今の自分に合ったサービスを探してみましょう。
Pairs(ペアーズ)
Pairsは国内最大のマッチングアプリで、累計会員数は約1000万人以上。会員数が多いので好みの異性と出会える可能性もアップします。
Pairsの料金はプランによって異なりますが、他のアプリよりも少し安めの2,560円~3,590円ほどです。
検索機能も充実しており、24時間監視体制もあるので安心して利用できます。
with(ウィズ)
withは外見よりも内面重視の方向けのアプリです。メンタリストDaiGo監修の何百種類もの性格や価値観診断機能があり、診断結果を元に自分と相性のいい相手を探せます。
考え方や価値観が合う人を見つけやすく、長続きする恋人に出会える可能性の高いアプリです。
Omiai(オミアイ)
累計会員数600万人以上のアプリで、真剣な出会いを求めている人が多い傾向があります。
「いいね」をしてアプローチできる人数が他アプリと比べて多いので、出会えるチャンスも多くなります。
利用規約が厳しく、プロフィールにうそがある・約束をドタキャンされたなどのトラブルで違反報告をすると対応してもらえるなど、サポート体制がしっかりしています。
タップル退会前には注意点の確認を!
タップル退会前の注意点や退会方法などについて解説してきました。
タップルの退会手順は簡単ですが、男性の場合は支払いの自動更新を止めておかなければならない点には注意が必要です。
他にもメッセージや課金したアイテムの使用などもできなくなってしまうので、事前に注意点を押さえておきましょう。どうしても削除しなければならない場合以外は、擬似的に一時休会状態にしておくのも、おすすめです。
無理せず、自分のペースですてきな出会いを探していきましょう。
(夏椿)
※画像はイメージです