すぐ怒る、落ち込む……。「感情的な上司」との接し方　＃お仕事ハック

今回は「感情的な上司がめんどくさい」というお悩みに、ライターのトイアンナさんがアドバイスします。

感情的な上司と、理詰めな上司……どっちも嫌

ああ、未熟な上司ってめんどくさい。会社員の80％くらいは、そう思いますよね。

セクハラ覚悟で申し上げると、私も感情的な上司のもとについてしまったときは「この人は、年に365日生理なんだ」と思い込むことでやり過ごしていました。

他方、100％理詰めな上司というのもなかなか怖いものです。すべてをロジカルに話し、ミスを理詰めで説明してくれる“優しい”上司にあたったときも、私はストレスを感じていました。理詰めされると、自分にしか非がないとわかってしまうからです。

感情的な上司なら「あいつ、未熟なくせに！」とこちらも怒れます。対して、理詰めな上司から「私が100％悪い」と分かっている状況で指導を受けるのも病むんだな～と、よくわかりました。

この世に完璧な上司はいないし、すべての上司は未熟なもの。そう考えておいたほうが、いざ自分が上司になっても自分自身を許せます。

感情的な上司に当たったら「上司の過去」に思いをはせる

それでも、目の前の上司は嫌い。なんなら、病みそう。そうなったら、自分の心を守ることだけ考えましょう。

最初にできることは「上司が育った環境に思いをはせる」ことです。

感情的な上司は、大体が感情的な上司に育てられています。「自分こそ感情的になるまい」と思っていたはずなのに、気づけば上司に教わった方法で部下を指導してしまう……という上司のなんと多いことか。

人は、教わった方法でしか指導できないもの。上司だって、昔は被害者だったのかもしれないのです。

ぜひ、上司の上司が若かったころの評判を聞いてみましょう。今は優しいあのえらい人も、かつては悪魔とののしられてきたのかも……⁉　上司の過去を知ることで、自分にも余裕が生まれるはずです。

本当にキツいなら上司の上司に相談しよう

上司の育った環境を理解してもなお、心がもたないなら……病む前に「上司の上司」へ相談しておきましょう。

上からは、意外と現場の状況が見えないもの。部下から相談をもらって初めて、えらい人は「えっ、あなたの上司ってそんな指導をしてるの？」と知るのです。

できれば、録音など客観的な証拠があるとベター。キツいLINEやメールはスクリーンショットを撮りましょう。音声なら携帯の録音機能やペン型のICレコーダーなどで、自衛を心がけてください。

未来のあなたを守るのは、今のあなたです。

（文：トイアンナ、イラスト：黒猫まな子）

※この記事は2020年03月17日に公開されたものです