Instagram(インスタ)のタグ付けができない原因3つ。対処法を解説
インスタでタグ付けできない時の対処法
上記で紹介した原因に当てはまるものがない場合、ここから解説する対処法を試してみるのがおすすめです。
(1)アプリと端末を再起動してみる
いろいろ試したけれど改善しない場合は、端末の再起動を行ってみてください。再起動の方法は、スマホやPCの電源を切り、新たに電源を入れます。そして再びインスタアプリを開いてみてください。
電源を切るだけなので、アプリ自体は今まで通りに開くこともでき、データも消えないので安心してくださいね。
(2)運営に問い合わせてみる
それでも解決できない場合は、運営側に問い合わせてみましょう。
インスタアプリから、運営側へ問い合わせができます。インスタのホーム画面で右上のメニューマーク(3本線)をタップし、「設定」を選択。
その後、「ヘルプ」を選択すると問い合わせページが表示されます。
ヘルプページで「問題を報告」を選択するといくつか項目が出てくるので、「機能の問題」を選択し、タグ付けできない旨を入力し送信してください。