聞き上手になるには？　友だちの本音を引き出す会話テク3選

あなたのまわりに、そこまで仲よくないのになぜかなんでも話せる人っていませんか？　きっとその人は、究極の「聞き上手」なのかもしれません。人の話を聞く力は、仕事でもプライベートでも役に立つコミュニケーション能力のひとつですよね。そこで今回は「友だちの本音を引き出すテクニック」について、働く女性たちに聞いてみました。

■まず自分からカミングアウト

・「こっちから『秘密だったけど』って話す」（27歳／商社・卸／秘書・アシスタント職）

・「自分から話すと友だちもぶっちゃけてくれる」（30歳／医療・福祉／専門職）

・「自分からいろいろとカミングアウトして、相手からもカミングアウトしてもらう」（26歳／アパレル・繊維／秘書・アシスタント職）

・「『私もだけどあなたもでしょ』と自分も同じ分類アピールすると聞き出しやすい」（27歳／電機／営業職）

本音を聞き出すためには、まず自分も相手に対し、オープンマインドであることを伝えて安心させることが大事なのかも。まず自分からなにか告白することにより、相手の気持ちを解きほぐしましょう。

■アルコールの力を頼るべし！

・「お酒を飲みながら相手の気持ちいいように話をさせる」（25歳／ホテル・旅行・アミューズメント／販売職・サービス系）

・「とりあえず飲ませてみる」（32歳／自動車関連／事務系専門職）

・「お酒が入っているときは割と話してもらえる」（28歳／生保・損保／販売職・サービス系）

アルコールに強い人には効かないかもしれませんが、そこそこほろ酔いになる人であれば、2人でお酒を飲みに行き、理性がちょっと緩んだところを狙って聞き出すのもいいでしょう。

■何か感づいているように質問を

・「『何か悩んでいることもあるんじゃないの？』と言って同情すると大体の子が心の扉をひらいてくれる」（33歳／学校・教育関連／事務系専門職）
・「『言いたくなかったらいいんだけどさ』と言ってから質問する」（30歳／機械・精密機器／事務系専門職）

・「質問しまくる。言いかねていることも話してくれるようになる」（23歳／団体・公益法人・官公庁／事務系専門職）

痛いところを突かれたら、誰だって油断します。思わせぶりな質問、何かに感づいているような話し方をすれば、相手も観念して話し出すはず。

友だちの本音を引き出すテクニックは、いかがでしたか？　ムリに本音を引き出そうとして、仲がこじれてしまったら、せっかくの友情も台無しです。上記のようなテクニックを使って、相手が自主的に、自然と心の内をさらけ出せるように、工夫してみましょう。

（ファナティック）

※画像は本文と関係ありません。

※『マイナビウーマン』にて2015年5月にWebアンケート。有効回答数165件（22歳～34歳の働く女性）。

※この記事は2015年06月26日に公開されたものです