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【制度改革でさらに働きやすく】第一生命の社員さんにリアルな声を聞いてみた!

【制度改革でさらに働きやすく】第一生命の社員さんにリアルな声を聞いてみた!

「給料が上がったらいいのに」「残業が多くてつらい」「入社してから、全然成長できていないような気がする」—今の仕事に不満を感じていても、何もできずに毎日を慌ただしく過ごしている人は、意外と多いのではないでしょうか。そんな方におすすめしたいのが、第一生命の生涯設計デザイナー®。2022年夏の制度改革で、入社後の教育体制や給与制度が大きくアップデートされました。そこで今回は、実際に第一生命で生涯設計デザイナー®として働いている社員さん3名を集めて座談会を実施! 現場のリアルな声を聞いてみました。

大変? 難しい? 生命保険業界に関するアンケートを実施!

ところで皆さんは、生命保険業界に対してどのようなイメージをもっていますか? 知っていそうで意外と知らないのが、生命保険業界の実情。そこで、まずはマイナビウーマンの読者202名に生命保険業界にまつわるアンケートを実施しました。

「生命保険会社で働いた経験がある」と答えた読者は全体の19%。「当時、大変だったこと」については、「成績が伸び悩んだ」「言葉遣いなどビジネスマナーの習得」「お客さまへの商品提案の方法がわからなかった」などの声があがりました。

Question 01

Q1:生命保険会社で働いた経験はありますか?

Question 02

生命保険会社で働いていた当時、
大変だったことを教えてください

  • 成績が伸び悩んだ
  • 言葉遣いなどビジネスマナーの習得
  • お客さまへの商品提案の方法で悩んだ

では、生命保険業界で働いた経験がない読者は、生命保険業界の営業職に対してどのようなイメージを抱いているのでしょうか。圧倒的に多かったのは、「ノルマがあって大変そう」という意見。このほか、「難しそうだから、私にはできないと思う」「専門性の高い説明をしてくれる」「女性が活躍している」といった意見も目立ちました。

Question 03

生命保険業界の営業職について、
どのようなイメージを抱いていますか?

  • ノルマがあって大変そう
  • 難しそうだから、私にはできないと思う
  • 専門性の高い説明をしてくれる
  • 女性が活躍している

お客さまだけでなく、社員一人ひとりの人生も応援!第一生命の制度改革とは?

次に、第一生命が2022年夏に実施した制度改革についてご紹介します。

お客さまの人生をまるごと受け止め、一生涯のパートナーとして生命保険のご提案を行う「生涯設計デザイナー®」。第一生命では生涯設計デザイナー®がやりがいをもっていきいきと働けるよう、これまでも、さまざまな制度の拡充を進めてきました。なかでも2022年夏の制度改革では、「給与制度」と「教育体制」が大きくアップデートしました。

給与制度

  • 入社から5年間、安定した月例給与
  • 月例給与を大幅引き上げ
  • 年4回ボーナスを支給

給与制度のポイントは、「安定性と頑張りの反映」のいいとこ取りを実現した点にあります。月例給与を大幅に引き上げ、安定した給与を入社後5年間支給しながら、年次を重ねるにつれてインセンティブも高くなっていく仕組みとしています。また、営業の頑張りは、年4回のボーナスとして支給されるため、やりがい感も持った給与体系となっています。

教育体制

1~3
カ月目
キャリアカレッジにて第一生命の生涯設計デザイナー®としての必要な基礎を築く。
商品・販売手法等に関する机上研修で必要な知識を習得。
さらには、ロールプレイングを繰り返しながら「セールスとしての基本の型」を学び、セールススキルを体得。
4~6
カ月目
OJT教育により、1~3カ月目で身につけたコンサルティング力を強化。
自分自身で活動予定を立て、まずはインストラクターと活動を実践してから、少しずつ1人での活動を実践。自立した活動習慣を体得。
7~12
カ月目
所属オフィスに着任。
2年目以降に向けて、これまで学んだ知識を実践で活かし、活動基盤を構築。

一方、教育面においては1年間かけてじっくり学びながら生涯設計デザイナー®に必要なあらゆる知識・スキルを習得することができます。最初の半年間は「キャリアカレッジ」で研修を受け、7カ月目にオフィスに着任。上司や先輩に直接指導を受けながら、キャリアカレッジで学んだ知識を活かして、実践的なスキルを習得していきます。

つまり、第一生命の生涯設計デザイナー®には、「安定した給料をもらえる」「1年間じっくり学びながら独り立ちを目指す」という特徴があるのです。

生涯設計デザイナー®についてはこちら

制度が変わって……実際どう?生涯設計デザイナー®として働く3名の社員にインタビュー!

制度がアップデートされたのはわかったけれど、実際の現場の反応はどうなのでしょうか? 皆さんが感じている疑問を、入社1年目の生涯設計デザイナー®にぶつけてみました。

Profile
稲村 和希さん稲村 和希さん2022年4月入社
櫻井 佳織さん櫻井 佳織さん2022年7月入社
宮木 沙和子さん宮木 沙和子さん2023年1月入社

―― 第一生命の「生涯設計デザイナー®」を選んだ理由は?

稲村さん稲村さん

私は子どもが2人いるのですが、休日出勤があって土日を一緒に過ごせないのが悩みでした。そんなとき、生涯設計デザイナー®の友人が「2022年夏に制度が変わるから、転職するなら今がチャンスだよ」と教えてくれました。暦通りにお休みを取れるので、子どものためにも生涯設計デザイナー®になろうと思いました。

櫻井さん櫻井さん

私も知り合いの生涯設計デザイナー®にすすめられたのがきっかけです。「制度改革で前よりもさらに働きやすくなったんですよ」と教えてもらって。給料や勤務時間などの条件が自分に合っていると思い、思い切って転職しました。

座談会

宮木さん宮木さん

前職は医療事務で、長くパートとして働いていました。できれば働き方を変えたいと思っていたとき、第一生命で働いていたママ友が生涯設計デザイナー®のことを教えてくれました。年齢的にも40歳になるタイミングで、「新しい環境で一から頑張ろう」と決意し、第一生命に転職しました。

―― 入社前後でギャップはありましたか?

稲村さん稲村さん

研修がパワーアップしたと聞いていましたが、想像以上でした。最初の半年間は、ひたすら勉強。学生時代より勉強したかもしれません。でも、保険や税のことなど、学ぶことすべてが人生に必要なものばかりでした。ビジネスマナーについても学べたし、自分自身の成長にもつながったと思います。

座談会

櫻井さん櫻井さん

研修の充実度は、本当に想像以上。入社前は「大変かな」と思っていたけれど、実際は知らなかった知識がどんどん身についている実感があって、とても楽しいですね。家族や友だちに「今、こういうこと勉強しているの」って話すようになって、最近は逆に「保険のこと教えて」って相談を受けるくらいです。

宮木さん宮木さん

私も毎日がとても楽しいです。実は先日、初任給をいただいたのですが、「まだ研修期間でお客さまももっていないのに、こんなにいただいていいの?」と思ってしまいました。

稲村さん稲村さん

研修中からお給料がいいのは、月例給を高めに設定してくれているからで、これも制度改革で実現したことですよね。

座談会

櫻井さん櫻井さん

給与に関しては、入社前に「制度改革で、これくらい給与がアップしますよ」と具体的に聞いていたので、宮木さんのように大きな驚きはなかったかもしれません(笑)。

宮木さん宮木さん

2人の話を聞いて、改めて第一生命に入社してよかったと思いました。自分のためになることを学んでいるのに、お給料をもらえるなんて。第一生命は本当に私たち社員のことを真剣に考えてくれているんですね。

座談会

―― 働く環境についてはいかがですか?

櫻井さん櫻井さん

ワークライフバランスが一気に向上しました。子どもの体調不良や授業参観などで休むときも、上司が必ず「今はお子さんのことを優先して。その分、別の日に頑張ればいいよ」って。仕事と家庭の予定を調整しながら働けるので、かなりありがたいですね。

稲村さん稲村さん

以前の仕事では残業も多く休日出勤もありましたが、今は残業せずに済んでいます。時々、お客さまのご希望で休日に仕事をすることもありますが、上司が「振替休日をきちんと取ってね」といってくれるので、しっかり休むことができています。

座談会

宮木さん宮木さん

私はキャリアカレッジがすごくいいなって思っています。同じ時期に入社した同期も指導してくれる先生も、みんないい人ばかりで、すごく仲がいいです。まだ入社して1カ月ですが、早くもわからないことを教え合ったり、プライベートの悩みを相談したりしています。

―― 生涯設計デザイナー®として働く魅力をどこに感じますか?

櫻井さん櫻井さん

実は私自身、第一生命の保険に入っているのですが、営業の方が「我が家のことをよく考えてくれているなあ」って思うことがよくあります。生涯設計デザイナー®として働くようになって、彼女の気持ちがよくわかりました。お一人おひとりと丁寧に向き合い、お客さまの人生に寄り添えるのが、この仕事の1番の魅力なのだと思います。

座談会

稲村さん稲村さん

お一人おひとり異なるお客さまの人生をまるごと受け止めて、「目の前のお客さまのために何ができるだろう」と考え、それを実現できるのが、私たちの仕事の魅力だと思います。お客さまから感謝の言葉を頂くこともよくあって、そのたびにやりがいを感じます。

宮木さん宮木さん

私はキャリアカレッジの授業を通じて、「お客さまの一生涯のパートナーになるために必要なことすべて」を教えていただいている実感があります。以前よりも「人を思いやる気持ち」が高まったし、「未来のお客さまのために、どんなふうに寄り添っていけるだろう」と独り立ちするのが楽しみになりました。

―― かつての皆さんと同じように「転職して、仕事も家庭も充実させたい」と思っている皆さんにメッセージを!

櫻井さん櫻井さん

生命保険会社に対して「大変そう」というイメージをもっている人がいたら、「生命保険会社だからといって、転職の選択肢から外すのはもったいない!」と伝えたいですね。

宮木さん宮木さん

私自身、入社前は「自分にできるかな」という不安があったのですが、入社後にすべての不安が吹き飛んでしまいました。同期や先輩、上司との関係もとてもいいので、みんなで支え合い、助け合いながら成長することができますよ。

稲村さん稲村さん

お客さまの人生に寄り添う生涯設計デザイナー®は、仕事で得た知識を自分自身の人生にも活かすことができるし、結婚、出産、子育てと人生のライフサイクルが変化しても、長く働ける仕事です。「お客さまの人生に寄り添う」というかけがえのないやりがいを、これから入社する皆さんにもぜひ感じていただけたらと願っています。

座談会

さらに働きやすくなった第一生命で、生涯設計デザイナー®を目指してみませんか?

いかがでしたか? 座談会を通して、制度改革によってこれまで以上に働きやすくなったことが伝わってきたことと思います。

お給料や研修制度、働く環境など、あらゆる面がアップデートされた生涯設計デザイナー®。何よりも、生涯設計デザイナー®の仕事に誇りを抱き、「お客さまの人生に寄り添うやりがい」を感じている姿が印象的でした。

現在の仕事や働き方にどこかモヤモヤした思いを感じている方。そして、今よりももっと人生を輝かせたいと思っている方。ぜひ、第一生命の生涯設計デザイナー®として働く選択肢を検討してみてはいかがでしょうか。

生涯設計デザイナー®についてはこちら

提供:第一生命

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