ドタキャンっていつから？　相手を不快にさせず伝えるポイントも紹介

ドタキャンする時に相手を不快にさせないためのポイント3つ

ドタキャンはしないに越したことはありませんが、どうしても都合が悪くなることはありますよね。そんな時は、なるべく相手に嫌な思いをさせないように配慮することが大切です。

そこでここからは、ドタキャンする際に相手をなるべく不快にさせないためのポイントを解説します。

（1）都合が悪くなったらすぐに連絡する

約束をキャンセルする場合は、なるべく早く連絡するのが吉。そうすれば、相手も他の予定を立てるなどの対応がしやすくなります。

都合がつかないことが分かった時点ですぐ連絡するのはもちろん、「まだ未確定だけど、もしかしたら行けないかもしれない」という場合も一報入れておくと親切です。

そうすれば、結果としてドタキャンすることになったとしても、相手は「なるべく早く連絡しようとしてくれた」と感じるでしょう。

そのため、予告なしにドタキャンするよりは悪い印象になりにくいと考えられます。

（2）ドタキャンする理由をきちんと説明する

約束をキャンセルする時は、理由をきちんと説明することも大切です。

特に、ドタキャンする際に「ちょっと仕事の都合が……」などと言葉を濁すと、相手は「もっと前に分からなかったの？　もしかしてうそ……？」と疑ってしまうかもしれません。

そのため、事情を詳細に話した方が、相手に「それなら仕方がないね」と納得してもらいやすいと考えられます。

（3）自分から次の日程を提案する

ドタキャンされると、「自分と会いたくないんじゃないか」「仕事って言ってたけど、本当かな？」という気持ちを抱く人がいます。

そういった不信感を軽減するには、「代わりに○日か○日にできるかな？」などと、自分から代替日程を提案するようにしましょう。

そうすれば、相手から「本当に都合が悪かっただけなんだな」と理解してもらえる可能性が高まると考えられます。

ドタキャンする時はフォローが大事

約束があっても、直前に都合がつかなくなってキャンセルしてしまうことはあるでしょう。

しかし、ドタキャンするということは、相手に嫌な思いをさせる可能性があるということ。

どうしてもドタキャンしなければいけない事情ができた時は、なるべく相手に嫌な思いをさせないよう配慮することが大切です。

「なるべく早く連絡する」「代わりの日程を自分から提案する」など、ドタキャンする時にきちんとフォローすることで、相手との関係性が悪くなることを防げるでしょう。

（#Lily_magazin）

※画像はイメージです

※この記事は2022年03月23日に公開されたものです