貴様を敬語と勘違い!?　男性がマナーがなってないなと思った瞬間は？

職場で大切なビジネスマナー。できていないところがあると、本人は気づかなくてもまわりの人が引いてしまいますよね。仕事だけでなく、コミュニケーションなどにも支障が出てしまうこともあるかもしれません。そこで今回は「この女性、ビジネスマナーがなってないな」と思った瞬間はについて、働く男性に聞いてみました。

あいさつができない！

・「あいさつができない。もしくは目を見て話さない。そういった細かい点ができないのは論外」（29歳／情報・IT／技術職）

・「あいさつができない。若い人より、年配の人に、よく見受けられるかもしれない」（35歳／情報・IT／経営・コンサルタント系）

・「あいさつや業務連絡を、なあなあで済ましている人」（32歳／金属・鉄鋼・化学／事務系専門職）

毎日のことだけに、忙しいとついつい省きがちなあいさつ。でも、あいさつで印象が決まってしまうほど大きなポイント！　目上の人であればなおさら、あいさつをしないと失礼にあたります。普段からまわりの人にはあいさつをするように心がけると、気持ちよく仕事に取り組めそうですね。

敬語間違い！

・「目上の上司にたいしてタメ口を使う人」（24歳／運輸・倉庫／販売職・サービス系）

・「敬語が正しく使えない。自社のものに対して敬語を使っていたから」（33歳／学校・教育関連／専門職）

・「貴様という言葉を、敬語のつもりでメールに書いてきた」（36歳／電力・ガス・石油／事務系専門職）

敬語は、日本語を学ぶ海外の人が苦戦するところですね。日本人でも、きちんとした敬語を使うのは難しいものですよね。相手によっては、敬語を間違えると、ふざけているのかと激怒されかねません。相手に失礼にならないよう、きちんとした敬語をマスターしたいですよね。

服装が派手すぎる

・「派手なネイル」（26歳／金融・証券／事務系専門職）

・「髪が明るい」（29歳／機械・精密機器／技術職）

・「派手な柄の服装」（30歳／機械・精密機器／営業職）

オフィスカジュアルをキメているつもりで、ただ派手なだけの見た目になっていることはありませんか。派手な感じになってしまうと、オフィスというよりギャルっぽくなってしまいますよね。職場ということを意識して、まわりの人の服装に合わせるとよさそうですね。

電話応対で……

・「電話をスリーコール以内に出ない。マニュアルに反する」（32歳／商社・卸／営業職）

・「電話がかかってきても、『声が聞き取りにくいな。もう少しゆっくりと、声ももう少し大きく話してくれないかな』と感じたとき」（25歳／ホテル・旅行・アミューズメント／営業職）

・「電話口で無駄な話題が多い」（33歳／運輸・倉庫／事務系専門職）

業務において、電話応対は大事なことですよね。仲のいい同僚と電話しているときは楽しくなるかもしれませんが、基本的にはマニュアルに沿ったほうが、滞りなく勧められそうです。口頭では聞き間違いが起こりやすいので、ゆっくり・はっきりを意識するとよさそうですね。

まとめ

マナー違反をしている人を見るとモヤモヤしますよね。ミスをしていても、マナー違反程度であれば注意してくれないこともありそうです。もし自分が何かやってしまっている心当たりがあれば、ご紹介したことと照らし合わせてみて、改善するように心がけるといいかも。まわりの評価も変わってくるかもしれませんね。

（ファナティック）

※画像はイメージです

※マイナビウーマン調べ
調査日時：2016年3月2日～4月21日
調査人数：133人（22歳～38歳の男性）

※この記事は2016年04月29日に公開されたものです