iPhoneの魅力、iPhoneユーザが選ぶ1位は「デザイン」　iPhone 5sの購入意向は24％

アップル社は、「iPhone 5s」「iPhone 5c」を9月20日から発売することを発表。日本では、従来のソフトバンク、auに加えて、新たに、NTTドコモからも販売されることが正式に発表され、国内主要キャリア3社がそろってiPhoneを販売することになった。

【ドコモを辞めた人の66％、次にiPhoneを選択していた】

これを受け、株式会社マクロミルは、全国の15～69歳の消費者2000人を対象に、「iPhoneの魅力に関する調査」を実施した。

同調査において、改めて、iPhoneの魅力とは何かを知るため、「あなたがイメージするiPhoneの魅力」を複数回答で質問した。iPhoneユーザでは、1位「デザイン」(61％)。続いて、「アプリの豊富さ」(57％)、「ブランドや世界観」「直感的でわかりやすい操作性」(53％)という結果になった。

一方、Androidユーザでは、「アプリの豊富さ」(39.4％)、「デザイン」(38.2％)、「ブランドや世界観」(38.4％)が上位にあがった。iPhoneユーザとAndroidユーザで魅力での大きなギャップが見られたのは、「直感的でわかりやすい操作性」「タッチパネルの反応感度」など、実際に使用しないと分からないポイントが目立った。

キャリア3社それぞれのiPhoneに対して、今後、期待することを「購入・利用料金の安さ」「つながりやすさ」「会社独自のサービス」「特にない・わからない」の四択に絞って聞いたところ、3社への期待はすべて「購入・利用料金の安さ」が最も高く、いずれも40％前後にのぼった。

新たに、iPhoneの取り扱いを開始するドコモに対しては、「購入・利用料金の安さ」が他の2社よりも若干高くなっている。また、ドコモへのiPhoneユーザの期待では、「会社独自のサービス」(18％)が、他の2社よりも2～6ポイント高かった。

また、Androidユーザに対して、Androidを使っている理由を質問した。全体の1位は「iPhoneにはない機能(ワンセグ、オサイフ、赤外線通信、防水など)」(41％)、2位は「契約している携帯電話会社にiPhoneがなかった」(38％)、3位は「画面の大きさ」(28％)の順となった。利用キャリア別に見ると、ドコモでは「契約している携帯電話会社にiPhoneがなかった」が突出し、58％にのぼっている。Android端末の共通した特徴である「自由度の高さ」や、「googleとの機能連携が便利」については20％前後にとどまった。

iPhone 5の後継機となるiPhone 5sと、廉価版のiPhone 5c、それぞれの購入意向を尋ねた。iPhone 5sについては、全体の24％が購入意向を示しており、中でも特に、現iPhoneユーザの購入意向が4割弱と非常に高くなっている。

キャリア別に見ると、特に購入意向が高いのはソフトバンクのiPhoneユーザであることがわかった。一方、Androidユーザやガラケーユーザでは2割前後にとどまった。今回、特に動向が注目されるドコモの利用者では、Androidユーザの29％、ガラケーユーザの24％が購入意向を示している。なお、廉価版のiPhone 5cについては、全体の13％が購入意向を示している。

そのほかにも、携帯電話ユーザ全体に、もし新型iPhoneを購入するとしたら、それぞれ何色を選ぶかを聞いてみたところ、iPhone 5sは、1位「シルバー」(43％)、2位「ゴールド」(29％)、3位「スペースグレイ」(28％)という結果になった。一方、カラーバリエーションが大きな特徴の1つでもあるiPhone 5cでは、1位「ホワイト」(41％)、2位「ブルー」(20％)、3位「ピンク」(17％)、4位「グリーン」(14％)、5位「イエロー」(8％)の順となった。

※この記事は2013年09月13日に公開されたものです