届いたのは板とくぎだけ!?　「ネットショッピングでの失敗談」

店に出向かなくても買い物が楽しめるネットショッピング。同じ商品でも店で購入するより安かったり、貯まったポイントが次回割引に使えたりとお得なサービスも満載です。しかし、実物を見ることのできないネットショッピングには、失敗もつきもの。ネットショッピングで失敗したエピソードを女性のみなさんに聞いてみました。

■届いたのは板とくぎ!?（28歳／保険）
「工作がとても苦手なのですが、本棚を注文したら組み立て式で板とくぎが入っていた。組み立てるなんてとてもできそうになく、いまだに部屋の隅に立てかけたままです……」

家具を購入する際は、組み立てが必要かどうかのチェックも忘れてはいけませんね。

■微妙に色がちがう……（25歳／飲食）
「洋服を買うとき。パソコンの画像で見るのとは微妙に色がちがい、がっかりすることが多いです。オフホワイトと書いてあるのに、実際に届いたものは真っ白だったり、生地が安っぽかったり……」

写真うつりによっては、別の色に見えてしまうことも。レビューにしっかり目を通すなどの対策は大事です。

■試し履き必須！（25歳／金融）
「通販で靴を買ったとき、サイズが合わなかったり、重心が取りにくかったりした経験があります。靴は見た目だけではよし悪しがわかりにくいので、試し履きできるサイトで購入すべき」

靴は、同じサイズ表記でも大きさが微妙にちがうことも。足の裏はたくさんのツボが集まっているので、健康のためにもジャストサイズを選びたいものです。

■賞味期限が……（30歳／教育）
「ピクルスが大好きなので、ネットで大量に購入しました。しかし、賞味期限内に食べきれず、泣く泣く処分することに……」

「○円以上の注文で送料無料に！」と書かれていると、ついつい多く購入してしまうことも。食品を買うときは賞味期限も気にしたいところですね。

ほかにも、「クリックひとつで購入できるので、お金を使っている感覚がなくなって無駄遣いをしてしまう」（24歳／医療）という声も。

便利なネットショッピングですが、利用する際は別の角度から撮影された写真と見比べたり、レビューをくまなくチェックしたりと、記載されてある情報をしっかり読む必要がありますね。あなたはネットショッピングで失敗したことはありますか？

（姫野ケイ＋プレスラボ）

※この記事は2013年03月30日に公開されたものです