価格が手頃だと思う航空会社「ピーチ・アビエーション」、その他LCCも上位に　航空会社イメージ調査

マイボイスコム株式会社はアンケートモニター10,034名を対象に「航空会社」に関するイメージ調査を行った。調査期間は2013年8月1日～5日。

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飛行機の利用経験と頻度について調べたところ、回答者の9割が飛行機の利用経験があり、「年に1度程度」飛行機を利用する人は13.9％、利用する頻度は「それ以下（年1度以下）」が最も多く、57.0％と半数以上だった。
実際に利用経験のある航空会社では、「全日空」と「日本航空」が約8割を占め、その他の航空会社は各社1割前後であった。

航空会社は何を重視して選ぶかの質問には、「信頼性・安全性がある」が最も多く49.5％と約半数を占めた。「直行便」「価格が手頃」「運航スケジュール」の声も3割前後あった。

「サービス」や「安全性」では、「全日空」がトップ（それぞれ52.2％、55.5％）、次いで「日本航空」（43.1％、41.5％）と続いた。
価格が手頃だと思う航空会社では、LCCが上位を占め、「ピーチ・アビエーション」（29.8％）が最も多かった。北海道では「エア・ドゥ」近畿は「ピーチ・アビエーション」、九州は「スカイマーク」の比率が高い。

今後利用したい航空会社を尋ねると、「全日空」（55.2％）と「日本航空」（44.3％）が上位に挙がった。「日本航空」に関しては、2010年の調査時に比べ、「サービスがよい」と「今後利用したい」との項目で増加がみられる結果となった。

※この記事は2013年09月06日に公開されたものです