上田比呂志

老舗料亭「橘家」の長男として生まれ、「おもてなし」のいろはを教わり育つ。大学卒業後、三越に入社し、フロリダディズニーワールドにてフォローアッププログラムに参加。その後、グアム三越社長兼ティファニーブティック支配人を経て、フロリダディズニーワールドエピコットセンターのジャパンパブリオンディレクター（取締役）として赴任。退職後は講演や企業研修、執筆等を中心に、日本国内だけでなく海外まで精力的に活動中。著者に『ディズニーと三越で学んできた 日本人にしかできない「気づかい」の習慣』（クロスメディア・パブリッシング）など。