「言いたいけど言えない」ことだらけ!?　働く女性の職場あるある

更新: 2019.09.30

職場の人間関係がいいと、働くこと自体に専念できていいですよね。しかし実際は、「それはないだろ」と思うような行動を先輩が取っていて、信頼できないということもありますよね。そんな中でも今回は、先輩が自分に仕事を押しつけてくることについて女性にアンケート調査を行いました。同じ様な体験をしているなら、きっと参考になることでしょう。

Q.先輩が自分に先輩の本来やるべき仕事を押し付けてきて悩んだことはありますか？
「ある」15.4％
「ない」84.6％

「たまに押し付けてきてイラッ」とするレベルを超えて「悩んだ」ことのある女性はそれほど多くないことがわかりました。それではそんなヒドい状況がどんなものだったのか、詳しく聞いてみることにしましょう。

手伝うだけのはずが、メインでやらされた

・「ちょっと手伝って、という感じで手伝い始めたが、最終的にはほとんど私が作業をしているようなことがよくある。本人は給湯室でサボっている様子」（24歳／食品・飲料／専門職）

・「仕事が終わらないから助けてと言われて助けたら、その仕事を手伝うのが当たり前になってしまって、毎回呼ばれること」（27歳／人材派遣・人材紹介／事務系専門職）

・「どうしたらいいのかわからないから、考えといて、と丸投げされたことがある」（32歳／その他／事務系専門職）

・「丸投げしといて褒美は自分のものって腹立たしい」（30歳／団体・公益法人・官公庁／事務系専門職）

困っている先輩を助けてあげるという善意から始まったのに、結果的にはいいように利用されただけだったという残念な状態ですね。このようなことがあると、次回からは「忙しいんで」と冷たく断っても構わないような気もしますね。こういう対応をされた瞬間に、「いい先輩」から「ただの仕事のできない同僚」に格下げになるでしょう。

大事なお客さんの対応を新人の私が一人でやらされた

・「顧客が怒っているときの電話対応を、当時新卒の自分にやらされた。どう考えても先輩がやるべきところなのに」（30歳／機械・精密機器／事務系専門職）

・「県外への出張で初めてその顧客に会うというとき、本来ならば上司が赴いてごあいさつするところを下っ端の私一人で行かされた」（32歳／情報・IT／技術職）

・「クレーム対応や契約を任された。断るに断れない」（32歳／不動産／専門職）

・「苦手な人への対応をいつもまかされて代わりに注意を受けたりしなければならないとき」（30歳／医療・福祉／専門職）

自分より後輩が入ってくると、何でもやらせればいいという気になってしまう人もいるようです。お客さんから見れば、こちらの先輩後輩関係はどうでもいいはずです。もし自分が上の立場になったときに、こんな無責任なことをしてしまわないように注意したいですね。

とにかく雑務は新人がやるものだと思っている

・「何でも若い人若い人と言ってやらされる」（30歳／学校・教育関連／専門職）

・「雑務は全部自分」（32歳／金融・証券／事務系専門職）

仕事には、ちょっとした事務仕事などの雑務が発生します。ただ、その仕事は本来、慣れた人がやった方が早いもの。やり方を教えたら、あとは誰か手がすいている人がやるというルールにしておく方が、職場全体にとってはいいものです。新人だからと言って変に時間を雑務に費やさせるのは、今後の会社のためにもよくありませんね。