お・も・て・な・し! 働く女子が考える、こんなサービスがホテルにあったらいいのに5つ
旅先・出張先で宿泊するホテルでは誰もがリラックスしたいもの。また、非日常の空間でもあるので、ちょっとリッチな気分にもなりたいもの。だから、ホテルのアメニティやサービスなどにこだわる女性も多いですよね。そこで、女性たちに「こんなのがあれば最高!」と思う、ホテルのアメニティやサービス・設備を聞いてみました。
多くの女性が希望している! ブランドもののアメニティ
・「ブランドの化粧品のサンプルセット。使ってみて良かったら買いたいし」(26歳/アパレル・繊維/秘書・アシスタント職)
・「自分では買えないような高級なメーカーのアメニティ。使い切りサイズで持ち帰り可能なもの」(27歳/人材派遣・人材紹介/事務系専門職)
・「ブランド物のハンドクリームはあるとうれしい」(32歳/不動産/専門職)
・「持ち帰りがOKなブランド物のアメニティ(化粧水とかの消え物ではなく、ポーチやハンカチなどの残るもの)」(32歳/金融・証券/営業職)
最も多かった回答がこれ! 普段なかなか使えないブランドもののアメニティや、人気ブランドのアメニティは、多くの女性が「あったらうれしい!」と感じているようです。
質の良いタオルやオシャレなルームウエア
・「肌触りの良いバスタオル」(30歳/医療・福祉/専門職)
・「持ち帰れるタオルが質のいいものだとうれしい」(28歳/ソフトウェア/技術職)
・「アメニティ一式がハイブランドのもの。かわいいルームウェアとかあれば尚良い」(26歳/情報・IT/事務系専門職)
・「ワンピースのような楽でかわいい部屋着」(22歳/マスコミ・広告/クリエイティブ職)
たしかに、ルームウエアがオシャレだとうれしいかも! タオル類も質の良いものだと気持ちいいですよね。肌に直接触れるものは質の良いものを希望する人も多いようです。
かさばるものや重いものはできれば持っていきたくないので……
・「メイクアップ商品一式揃えてほしい」(24歳/医療・福祉/専門職)
・「メイク落とし、メイク道具」(26歳/金属・鉄鋼・化学/営業職)
・「シートマスク。高くなくてもいいから、毎日使っているのでほしい」(32歳/ホテル・旅行・アミューズメント/事務系専門職)
・「パワフルでイオン付きのドライヤーはマストでほしい」(27歳/金融・証券/事務系専門職)
出張も旅行も、できれば身軽で行きたいもの。メイク道具一式、ドライヤーなど、かさばるものや重いものがホテルに備わっていると非常に助かりますね。
リラックスできる設備やサービス
・「マッサージ機。部屋に一台あったら独り占めできて夢のよう!」(32歳/商社・卸/秘書・アシスタント職)
・「足湯の設備。足を重点的に癒やしたい!」(28歳/ソフトウェア/技術職)
・「アロマ加湿器。たまに加湿器が置いてあるところもあるが、たまにカビくさかったりメンテ不足……」(27歳/金融・証券/事務系専門職)
出張組と思われる人から多かった回答。とくにフットケア設備とアロマは「あったらうれしい!」という人多数! 仕事で疲れたカラダを癒やしたいですね。
ありそうで無い、うれしいサービス
・「脇あせシート」(27歳/電機/営業職)
・「リップクリーム」(30歳/ホテル・旅行・アミューズメント/営業職)
・「コンタクトのケア用品」(30歳/機械・精密機器/事務系専門職)
・「ネイルセット。案外時間があるので爪をきれいにしたい」(31歳/情報・IT/秘書・アシスタント職)
・「生理用品。急にきたとき困るから」(32歳/アパレル・繊維/事務系専門職)
・「難しいかもしれないが、睡眠導入剤など。ホテルではなかなか寝付けないことが多いから」(28歳/食品・飲料/専門職)
たしかに、これらはありそうでないものかも! 他にも「ボディクリーム」「夜食のお菓子サービス」「女性用シェーバー」など、ありそうでない、“あったらうれしいもの”が上げられていました。
やはりアメニティやサービス・設備にこだわる女性。みなさんそれぞれに、様々な「あったらうれしい! あったら最高!」があるようです。ホテル業界の方々、なかなか難しいかも知れませんが、参考までにいかがでしょうか?
(POOH-arai)
※画像は本文と関係ありません
※『マイナビウーマン』にて2015年6月16日~6月29日にWebアンケート。有効回答数211件(22歳~34歳の女性)
※この記事は2015年07月14日に公開されたものです