スマホユーザー「LINE」利用者アンケート　10～20代女性は8割以上が使用中

作成: 2013.09.04

あなたはコミュニケーションアプリの「LINE」を使っていますか？※単一回答/スマートフォンユーザー(n=2000人)

アンケート調査サイト「リサーチバンク」はスマートフォン(iPhone、Android)ユーザー2,000人を対象に、現在利用者の多いコミュニケーションアプリ「LINE」の利用状況についてのアンケート調査を実施した。
調査期間は2013年8月21日～26日。サンプル数は10代～50代以上の男女それぞれ200人ずつの計2,000人。

まずスマートフォンユーザーのLINE利用状況は、全体の63.3％が「使っている」と回答。「現在は使っていない」「知ってはいるが使っていない」も含めると全体の98％以上はLINEの存在を認知していた。性別・年代別では、最も多く「使っている」と回答したのは10代女性（88.0％）で、次いで20代女性（81.5％）、10代男性（76.5％）、30代女性（72.5％）と続いた。

現在LINEを利用している1,265人に向けた「利用しているLINEのサービスは？（複数回答）」の質問では、「トーク」が91.3％で最も多かった。「スタンプショップ」の利用者のうち有料スタンプをダウンロードしている利用者は全体の22.7％だった。

あなたが利用しているLINEのサービスを教えてください。※複数回答/LINEを使っている人(n=1265人)

あなたはどのようなスタンプをダウンロードしていますか？※複数回答/スタンプショップを使っている人(n=497人)

また、LINEを使って便利だと思う点では、「簡単にトークが送れる（75.0％）」「音声通話が無料（62.9％）」など、コミュニケーションツールとして評価する意見が多かった。半面、LINEの不便な点としては、「音声通話の音質が悪い（43.8％）」「電話帳に登録している人に情報が出てしまう（32.8％）」などの機能面を指摘する意見が目立った。