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目上の人にも使える? 「申し訳ない」の使い方や言い換え表現・類語を解説

前田めぐる(ライティングコーチ・文章術講師)

謝罪の場面ではしっかりわびること

失敗したり非礼があったりした場合には、そのことを早めに認めて素直に謝罪するのが一番です。場合により「深く反省しております」などの心情を加えるといいでしょう。

また、ビジネスでもプライベートでも謝りさえすれば良いということでもありません。

「今後、改善策をしっかり講じてまいります」など、前向きな考え方や姿勢を伝えることが大切です。

(前田めぐる)

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