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プロミスの在籍確認の内容は? 職場への電話連絡以外の方法にできる?

土屋孝則
申込者が勤務先で本当に働いているのかを確認するための手続きである「在籍確認」は、プロミスのような消費者金融に限らず、銀行カードローンやクレジット会社でも同様に行われます。

「在籍確認の電話ってどんなことを聞かれるの?」
「お金を借りることが会社にばれてしまうのでは?」

初めてカードローンを利用する人は、こんなことを心配に思うのではないでしょうか。

実はプロミスの場合、ちょっとした工夫で、在籍確認に関する不安を払拭することができます。

今回は、プロミスの在籍確認の内容や流れ、電話確認を回避する方法などについて解説していきたいと思います。

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在籍確認は職場への電話以外の方法にできる?

プロミスの在籍確認は原則として電話で行われますが、それを回避することはできるのでしょうか?

後ほど詳しくご紹介しますが、在籍確認の電話といってもプロミスからの電話だということが職場にばれることはありません。

ただ、プロミスからの電話だとはわからないとしても、職場に電話してこられるのは困るという人や、職場に電話されたくない事情がある人もいるでしょう。

どの取引先からの電話かを聞かれてしまう可能性や、外部からの私用電話は取り次ぎされないという決まりがあって在籍確認ができず、審査に落ちてしまうケースもあります。電話による在籍確認を避ける方法があれば知りたいという方は少なくないでしょう。

電話による在籍確認を避けたい場合は、事前にプロミスの担当者に相談してみることをおすすめします。

担当者に相談すると代替案を提示してもらえることがある

事前に担当者に相談することで、電話以外の在籍確認の方法を提案してくれることがあります。具体的には、「健康保険証」「社員証」「収入証明書」などの書類の提出です。

ただし、この3つ以外の書類を求められることもありますので、その際は担当者の指示に従いましょう。基本的には、勤務先の情報が表記されている書類の追加提出が求められることになります。

電話以外の方法をお願いするタイミングはいつ?

上記の書類提出による在籍確認をお願いするタイミングは、Web申し込み直後の本人確認の際に伝えるのがベストです。

本人確認の電話ではカードローンの利用目的などを聞かれますが、その際に職場の事情を伝え、電話以外の在籍確認を希望しましょう。

過去の信用情報によっては要望が通らないケースもありますが、審査を進めるうえで書類提出でも問題ないと判断されれば、職場への電話確認を回避することができます。

希望者全員が代替案で審査してもらえるわけではありませんが、プロミスの担当者は日々このような対応を経験していますので、まずは相談をしてみましょう。

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プロミスの在籍確認電話の内容について

ここからは、実際にプロミスからかかってくる在籍確認の電話の内容についてご紹介します。

在籍確認を電話で受ける場合も、会社にプロミスだとばれないさまざまな工夫がされていますので、安心ですよ。

電話の際は、プロミスと名乗られるの?

職場への在籍確認で一番心配なのが、

「プロミスの名前で電話がかかってきてしまうのではないか?」

ということではないでしょうか。

プロミスは有名な消費者金融ですので、名前を出されたらお金を借りていることが職場にばれてしまいます。

しかし、安心してください。

「プロミスの〇〇です」
という言い方で電話がかかってくることはありません。

上記のような事態を防ぎ、プライバシーを守るために、担当者の個人名でかけてくれるので安心です。

在籍確認の電話では、どんなやり取りをする?

では、実際に在籍確認の電話ではどのようなやり取りがあるのかを確認していきましょう。

プロミスの担当者を鈴木さん、申込者を〇〇商事の田中さんとします。

<会話例>

〇〇商事「はい、○○商事でございます」
プロミス 鈴木「私、鈴木と申しますが、田中さんはいらっしゃいますか?」

この後の流れは

・在籍確認の電話を本人が対応した場合
・在籍確認の電話を職場の人が対応した場合

の2パターンに分かれます。

在籍確認の電話を本人が対応した場合

本人が電話に出た場合は、本人確認をしてから社名と用件を切り出します。

<会話例>

プロミス 鈴木「田中花子さんですか?」

申込者 田中「はい」

プロミス鈴木「お世話になっております。プロミスの鈴木です。この度はプロミスでのお借り入れの申し込みをいただきありがとうございます。これを持ちまして在籍確認を終了いたしました。お忙しいところありがとうございました」

申込者 田中「はい。失礼いたします」

本人が電話に出た場合は、これで在籍確認が終了です。

周りに同僚がいてもほぼうなずいているだけなので、プロミスからの在籍確認と気づかれることはありません。

在籍確認の電話を職場の人が対応した場合

次に、本人が不在だった場合です。

<会話例>

〇〇商事 田中の同僚「ただいま田中はあいにく席を外しております」

プロミス 鈴木「わかりました。ではまたこちらから連絡いたしますので大丈夫です。失礼いたします」

たったこれだけで審査通過となり、在籍確認は完了です。本人がお休みの場合でも、同様に在籍確認は完了となります。

しかし、

「田中は在籍しておりません」
「田中はおりませんが……」

などの回答があった場合は、会社に在籍していることが確認できないため、審査に落ちてしまいます。

最近では個人情報保護の観点から、実際には在籍しているものの上記のような回答をする会社も増えてきています。

こういった事態を防ぐために、

・自分が電話に出られるようにプロミスの担当者に時間の希望を伝える
・クレジットカード申し込みのための在籍確認電話が入る旨を職場の同僚に伝える

といった工夫をしておくと安心です。

役職で呼び出してもらえることも

職場にいきなり

「鈴木(プロミスの担当者)ですが、田中さん(申込者)いらっしゃいますか?」

と電話が来ると、私用の電話をしている?と勘違いされるリスクもありますよね。そのような場合は、役職名で呼び出してもらうようにお願いすることをおすすめします。

また、異性からの電話でも都合が悪いという場合であれば、同性からの職場確認をお願いすることも可能です。

プロミスはきめ細やかな対応をしてくれますので、不安な点があればまずは担当者にどんなことでも相談してみましょう。

プロミスでの在籍確認の連絡は非通知なので安心

いくら在籍確認の電話が個人名でかかってきたとしても、発信元の電話番号から消費者金融だとばれてしまう可能性も高いです。

その点、プロミスは非通知の番号もしくは在籍確認専用の番号から電話をかけてくるため、番号からばれるということもなく安心です。

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在籍確認の言い訳はあらかじめ考えておきましょう

ここまでご紹介してきたように、プロミスでは電話以外の在籍確認をお願いすることもできますし、仮に電話がかかってきてもプロミスからだと会社にばれるリスクはほとんどありません。

ただ、もしかしたら電話を取った同僚や上司から「今の電話は何の用件?」と聞かれることもあるかもしれません。

また、対応した同僚が社名や用件を尋ねた際にプロミス側が絶対に答えることはないために、逆に怪しまれてしまう可能性もあります。

そういったケースを想定して、前もって「プロミスからの在籍確認電話に対する言い訳」を準備しておくと安心です。

在籍確認の言い訳として安全なもの

一番無難なのが「生命保険の営業の電話だった」という言い訳です。

昔に比べて減ったものの、今でも勤務先に保険の勧誘の電話をかけてくる人はいるため、不自然に思われることはありません。

また、不動産の営業電話だったという言い訳もおすすめです。

「投資用のマンションを購入しませんか?」という電話は実際に増えているため、こちらも特に怪しまれることはありません。

あるいは、「クレジットカードに申し込んだのでその本人確認だった」という言い訳も無難ですね。

中には詮索好きの人もいるので、どの言い訳にせよ深く話さず、さらっと理由を述べるにとどめておくのがいいでしょう。

在籍確認の言い訳としてNGなもの

在籍確認の言い訳としてNGなものとしては「家族や知人からの電話だった」というものです。

現代では携帯電話をほぼ全員が持っているため、昔のように会社に電話をかけてくる人はほとんどいません。

ですので、会社にかけるということはよっぽどの緊急事態だったのではないか? と逆に心配されたり、事情を聞かれる可能性が高いので気を付けましょう。

土日祝日の即日融資の場合、電話確認はどうなるの?

土日祝日にお金を借りたいという人はかなり多いです。

そして、その大半が即日融資を希望しますが、お金を借りるには在籍確認は必須ですし、土日祝日は会社が休みの人がほとんど。

そういった電話による在籍確認がむずかしいタイミングであっても、基本的に会社への在籍確認が取れないと即日融資を受けることはできません。

担当者に、会社が土日休みだということを伝え、それでも即日融資が可能かどうかをお願いしてみましょう。

その時点での信用情報などの審査を行い、場合によっては代替案や低額の融資を提案されることがあります。

プロミスには、「瞬フリ(振込キャッシング)」という最短10秒で振り込みが可能なサービスもあり、三井住友銀行やジャパンネット銀行をはじめとした全国約200の金融機関に365日土日夜間でも振り込みが可能です。

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派遣社員やアルバイトでも在籍確認はあるの?

派遣社員やアルバイトでも、もちろん在籍確認は必須です。

派遣社員の場合は派遣元の会社に、アルバイトの場合はアルバイト先に在籍確認の電話がかかってきます。

派遣社員での在籍確認の流れは?

派遣社員の在籍確認の場合のポイントは、在籍確認の連絡先を「派遣元」にすることです。

その理由は、派遣先にしてしまうと、急に派遣先が変更になった場合や、派遣先の社員が、派遣社員の名前まできちんと把握していなかった場合、審査に落とされてしまうリスクが生じるためです。

在籍確認の流れは、正社員の場合と同じで、派遣元のオフィスにプロミスの担当者から電話がかかってきます。

ただし、申込者は派遣先で働いていることがほとんどですから、「クレジットカードの在籍確認電話がかかってくる」といった情報を派遣元の担当者にあらかじめ伝えておきましょう。

派遣元の会社による「〇〇は現在、席を外しております」という返答だけで、在籍確認が終了になります。

アルバイトでも在籍確認はあるの?

アルバイトも同様です。

アルバイトの場合は、社員同様勤務先にかかってきます。

ただし、通常アルバイトの人あてに仕事の電話がかかってくるというケースはありませんので、この場合も職場の人に「クレジットカードの電話がかかってきます」と一言伝えておくのが無難でしょう。

派遣社員・アルバイトもOK! プロミスでの借入はこちら

在籍確認後に申し込みが否決されることはある?

在籍確認は、審査時の書類内容が正しいかという点を確認するために行っているものであり、プロミスに限らず、他の消費者金融や銀行でも行われています。

審査の段階で借入に問題がないと判断された人のみが在籍確認を行われるため、在籍確認が問題なく完了すれば、ほとんどの場合で審査を通過します。

もちろん、在籍確認がきちんと取れなかった場合などは否決されてしまいますので、必ず在籍確認がスムーズに進むようにしておきましょう。

自動契約機で申し込みする場合も在籍確認は必要です

プロミスには、以下の5つの方法で融資を申し込むことが可能です。

・自動契約機・三井住友銀行ローン契約機
・電話(プロミスコール)
・店頭窓口(お客様サービスプラザ)
・Web
・郵送

対面以外にも4つの申し込み方法があり、誰にも会わずにお金を借りたい人には便利です。

ただし、いずれの方法であっても在籍確認が必要であることに変わりはありません。

最終的に自動契約機で現金を引き出す際も、事前にWebからネット申し込みを行い、在籍確認を含む審査を完了しておくことで、自動契約機での手続きはカードの受け取りと引き出しだけとなり、便利です。

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まとめ

プロミスを含めた金融業者というのは、申込者からお金を回収しなければなりません。

ですので、申込者に返済能力があるのか確認することが必須になります。

在籍確認ができないと「きちんと勤務してない」とみなされますので、審査に落ちてしまいます。そのくらい在籍確認は、審査の中でもとても重要です。

とはいえ、プロミスのオペレーターはきめ細やかな対応をしてくれるので安心です。

プロミスからの電話だと気づかれることはまずありませんし、職場への電話確認がむずかしい場合は相談も可能ですので、先方の指示に従ってうまく在籍確認を済ませましょう。

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(文・土屋孝則/監修・榊原政裕)
※本記事は公開時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。予めご了承ください

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