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男女の本音 生活

これが一番難解!? 20代女子に聞く「もっとわかりやすくなってほしい説明書」ランキング

技術の進歩はどんどん進み、いろいろなものがどんどん多機能になってきています。と同時に、説明書もどんどん分厚くなってきています……。トラブルが起きたときどのページを読めばいいのか、そもそも説明書で解決できることなのか……一度は、そう悩んだことがある人も多いのでは? そこで今回は「もっとわかりやすくなってほしい説明書」について20代女子に聞いてみました!








 ●第1位/素人に理解は無理です! 「パソコン」……30.7%
 ○第2位/専門用語が意味不明!? 「パソコンソフト」……21.1%
 ●第3位/いつも読まずに使ってるかも。「携帯」……14.4%
 ○第4位/読んでも配線できません! 「テレビ・AV家電」……12.1%
 ●第5位/適量ってどれくらいなの!? 「化粧品」……5.4%
 ○第6位/上手に撮れる方法だけ書いておいて! 「デジカメ」……4.8%
 ●第7位/もっと簡素に書いてほしい! 「コピー機・FAX」……4.2%
 ○第8位/わからなくて上手に使えない。「美容家電」……1.9%
 ●第8位/遊びたいのに使えない! 「ゲーム機」……1.9%
 ○第10位/いつも台所でてんてこ舞い! 「キッチン家電」……0.6%
 ※第11位以下は省略



第1位はダントツの30.7%で「パソコン」でした! パソコンの説明書は、普段から機械に触れない人はもちろん、仕事や日常生活で当たり前のように使っている人でも、もはやどう攻略していいかわからないほどの代物になっているよう。つづく第2位も21.1%で「パソコンソフト」が選ばれており、一気に進みすぎたIT社会に悩まされている人がけっこう多いようです。
第3位は14.4%で「携帯」。毎日使うものだけに、操作方法がわからないのは困りものですよね。説明書を読まずに使っているという人も多いのでは?
デジモノが上位を占めるなか、第5位にランクインしたのが「化粧品」。たしかに「適量」と言われても、使い慣れていないものだとどれくらいかわからないかも。使いすぎるのもあまりよくない物だけに、買うときには店員さんとしっかり話をしておく必要がありそうです。
今回のランキングでは、多くの働く女子たちが日ごろから触れているパソコン関連の説明書が上位に選ばれました。あなたが、一番「もっとわかりやすくなってほしい」と思っている説明書は何ですか?



※『escala cafe』にて2010年11月にWebアンケート。有効回答数313件(escala cafe会員:22歳-29歳の働く女性)。



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